近日，習近平（píng）總書記對社會工作作出重要指示指（zhǐ）出，“抓好凝聚服務群眾工（gōng）作，推動新（xīn）時代社會工作高質量發展”。

連日來，廣大城（chéng）鄉社區工作者認真學（xué）習習近平總書記的重要指示，大（dà）家紛紛（fēn）表示，抓（zhuā）好凝聚服務群（qún）眾工作，是廣大城鄉社區工作者的職責使命。要（yào）努（nǔ）力回應（yīng）好居（jū）民群眾的關切，不斷增強居民群（qún）眾的獲得感（gǎn）、幸福（fú）感、安全感，要凝心聚力（lì），為群眾做好貼心（xīn）服務。

在北京市順義區空港街道金港嘉園社（shè）區黨支部書記（jì）、居委會（huì）主任繩桂玲（líng）心中，作為一名城鄉社區工作者，就要把群眾的利益放在心頭，讓群眾隨時能找到、隨時能交流，“群眾的事兒再小也（yě）是大事”。

這些年，金港嘉園社區黨支部以群眾滿意度作為落腳點，經常性與社區黨員、居民代表、共建單位、物業公司等召開座談會，推動（dòng）實現從“黨建共建為（wéi）群眾辦實事”到（dào）“群眾主（zhǔ）動參與社區治理”的良性循環，解決（jué）了一係列民生實事。繩桂玲介紹：“我們利用社區現（xiàn）有閑置資源（yuán），設置共享辦公工位，為居民提供工位（wèi）、電腦、打印設備等辦公資源；我們組織網格長和網格員常態化（huà）走訪居民群眾，了解情（qíng）況、收集社情民意（yì），開展義診、理發（fā）、體檢等誌願服務活動200餘場，增強居（jū）民群眾（zhòng）的歸屬感和滿意度。”

“下（xià）一步，我們將繼（jì）續以（yǐ）黨建為引領，秉（bǐng）持‘人人參與、人人享有’的共同發（fā）展網格（gé）治理理念，吸引更多居民群眾參與網格治理，把社區建（jiàn）設成一個充滿愛與溫暖（nuǎn）的（de）大家（jiā）庭。”繩桂（guì）玲說。

在認真學習（xí）習近平總書記重要指示後，上海市虹口區嘉興路街道瑞（ruì）一居民區黨總支書記華磊不但（dàn）深受鼓舞，更覺使命光榮，“對於我（wǒ）而言，就是要緊緊依靠群（qún）眾（zhòng），真誠服務群眾”。

這些年，華（huá）磊（lěi）不僅關心社區困難人（rén）群、社區老年人，也很關心社區年（nián）輕家庭的需求（qiú），“有（yǒu）年輕家庭提出，社區小朋友們平時課業較多，和爸爸媽媽一起做運動、玩遊戲的機會很少。於是我們（men）就和附近的商場聯係（xì）好，去商場以（yǐ）家庭為單位開展玩法豐富的文體（tǐ）活（huó）動，既增進了親子關係，也拉近了鄰裏（lǐ）關係（xì）。我們還邀請社區家（jiā）庭參與微景觀植物手（shǒu）作、小小銀行家、紙偶劇等豐富多彩的社區活動，吸引（yǐn）更多居民走出（chū）自家‘小家庭’，加入社區‘大（dà）家庭（tíng）’”。

“下一步，我將聚焦綠色低碳、公共（gòng）設施維修更新、業委會（huì）建設等熱點議題，協同謀劃、群策群力，用實實在在的關心和細心，帶領居民（mín）群眾共同（tóng）把社區打造得更加美（měi）好、更有溫度。”華磊說。

在廣大城鄉社區（qū）工（gōng）作者眼（yǎn）裏，居民群眾就是親人。

看到一些居民群眾需要就業（yè）服務，江蘇（sū）省常州市天寧區雕莊街道菱溪社區辦了個“家門口（kǒu）”就業服務站，服（fú）務站重點關注養老護理、托育助殘、保潔保（bǎo）安等社區公益性崗位，先後開展家庭收納師（shī）培訓、入戶（hù）調查員培訓、小兒推（tuī）拿師培訓、美甲師培訓（xùn）等。依托服務站，社區與當地公司共同開發“築鄰（lín）生活”智慧社區小程（chéng）序，整合人社崗位資源定期發布，供大（dà）學畢業生實現指尖上求職應聘。

“習近平總書記的重要指示讓（ràng）我們找到了努力的方向。今後我們一（yī）定（dìng）上下同心、雙向奔赴，努力讓‘幸福家園’美（měi）景圖更好呈現。”菱（líng）溪社區黨委書記、居委會主任湯（tāng）亞平說。

近年來，福建省寧德市壽寧縣下黨鄉下黨村黨支部大力推行“逢三進（jìn）格（gé）”工（gōng）作機製，即每到周三，鄉鎮的包村領導、村幹部和網格員聯合行動，深（shēn）入網格，開展入戶（hù）走訪、議事（shì）議理、協同（tóng）解決處理難題等（děng）。同時，聚焦民生服務保障，建設感恩餐廳（tīng）、港灣式候車亭，舉辦長壽宴、感恩宴、端午送粽子、元宵送湯圓等暖心活動……群眾生活（huó）幸福感持續攀升。

下黨村（cūn）黨（dǎng）支部書記王明秀說：“習近平總書（shū）記的重要指示令人振奮、催人奮進。下一步，我們將（jiāng）持續完善黨建引領（lǐng）基層治理機製，以實際行（háng）動和優（yōu）異成績，繼續譜寫下黨村（cūn）的幸福新篇章。”

在廣（guǎng）大城鄉社區工作者心中，自己是居民群眾的守護者、傾聽者。

山西省（shěng）陽泉市礦（kuàng）區橋（qiáo）頭街道段南溝社區（qū）由退休老黨員組建了一支銀雁平安誌願（yuàn）巡邏隊。10餘名平均年齡66歲的老黨（dǎng）員堅持（chí）走遍社區（qū）的每個角落，義務當起了社區平安巡邏員。除（chú）了日常安全巡邏外，他們還對轄區內不文明的行為進行勸（quàn）阻，勸導人們愛護綠地、維護環境衛生。很多居民都說，看到巡邏隊（duì）的身影，心裏就（jiù）感到格外的踏實！

“習近平總書記的（de）重要指示激勵我們奮發向前。我們要主動作（zuò）為、協同聯動，形成（chéng）做好社會工（gōng）作的強大合力，貼心服務居民群眾，讓（ràng）他們放心。”段南溝社區黨委書記、居委會主任任紅梅說。

近年來，河北（běi）省石家莊市正定縣正定鎮（zhèn）塔元（yuán）莊村根據群眾需求不定期召（zhào）開議事協商會議，每月5日召開黨員、村民代表會議，每半年（nián）召開全體村民會議，通過議事協商（shāng）確保村內大（dà）事小情讓村（cūn）民知曉、讓村民參與。如今，村集體“口袋”鼓了，村民福利也多了，水、電、暖免費使，米、麵、油（yóu）、菜免費領，村民日子越過越美。

塔元莊村黨委書記、村委會主任尹計平說：“村裏（lǐ）想做啥，先和群（qún）眾商量，讓群（qún）眾當‘主（zhǔ）角（jiǎo）’。今後，我們將遵循習近平總書記的重要指示，以（yǐ）增進（jìn）人民福祉（zhǐ）為出發點和落（luò）腳點，注重從小處著手（shǒu），切實為群眾辦實事，做好為民服務大文（wén）章。”

心有溫度，行（háng）有（yǒu）力度。

新征程上，廣（guǎng）大城鄉社區工作者必將勇（yǒng）擔新使命、展現（xiàn）新作為，用心用情用力，把溫暖播撒在（zài）社（shè）區每一個角落（luò）。

（來源：光明日報）